受付業務について

こんにちは。受付の高橋です。

今日は、当院の受付業務について簡単にご紹介したいと思います。

 

まず診察券をお預かり後、事前に用意されてるカルテに診察内容などを記入し、担当の獣医師へ伝えます。

そして診察が終わったら、また獣医師から、薬局、受付へとカルテが流れてきます。

そして診療明細入力後、お会計という流れになります。

その他には、外注に出している検査結果や紹介状をまとめたり、お薬の注文、翌日に来院予定のカルテの準備、電話対応などが主な内容となります。

 

(１日の診察が終了した後の受付を撮ってみましたが日中と違いシーンとして寂しいですね...)

 

 

また７月から、外来の最終受付時間が

18:30→18:00

お薬・ご飯のお渡し、ペットホテルのお預かり・お迎えが

19:00→18:30

までと変更になっておりますのでご注意ください。

 

最近は秋晴れが続き、お散歩やお出かけ日和の季節ですね。

寒暖差が激しい日もありますので体調には十分気をつけてお過ごしください。